無錫捷安電梯有限公司

無錫捷安電梯有限公司質量體系網絡圖

　　我們的管理優勢與管理特色：依托物業平臺，打造優質捷安品牌服務，安全、快捷、專業、 誠信。
　　捷安電梯故障應急維修專線電話83118389，24小時熱線13093000118，保證所有捷安電梯保養客戶的電梯發生故障時能得到及時性維修，在轎廂內貼有捷安電梯公司維修專線電話及保養人聯系方式。此專線僅供電梯故障時使用。為提高捷安電梯公司的售后服務質量，以達到“卓越服務、客戶第一”的目標，為確保電梯故障信息能達到及時反饋，如有其它事宜也可致電電梯轎廂內公布的投訴熱線。
　　二十四小時服務 捷安電梯故障專線和地區保養人員電話 將會全天24小時全年無休為您服務，保證客戶滿意。
　　“區域管理，量化考核”是公司管理運行的特色，嚴格按照特種設備相關法律法規指導公司的日常運行，目前公司管理維保電梯一千多臺，贏得市場，形成了以下專業管理特色：
　　1、優質的“捷安”服務品牌
　　積極注重維護企業形象，塑造優質捷安品牌。實行人性化服務、科學化管理，依托現有物業公司管理“平臺”，積極推進電梯專業化的經營發展理念，為保持良好的企業形象，服務內容和維保標準不斷得到創新，受到客戶的一致好評，與客戶建立了良好的關系。初步打造出新時代“捷安”品牌。
　　2、人力資源優勢
　　人力資源在管理企業中占有舉足輕重的地位，經過市場的錘煉，打造了一支充滿活力和朝氣的年輕化團隊。公司擁有大、中專學歷20人。維保人員崗位持證上崗率100%，職能管理部門負責人具有先進的服務理念和豐富的物業管理一線實踐經驗，具有嚴謹的工作作風和務實的工作態度，人員配置老中青相結合。
　　3、先進的組織管理機制
　　公司實施三級垂直管理模式，管理機構健全，考核機制完善，按市場化原則和現代化企業模式運作，以高起點、高標準落實各個層面。信息傳遞快捷、高效。
　　4、區域服務優勢
　　電梯屬特種設備，大多電子集成模塊，突發性、偶發性故障較多，可謂千變萬化。公司下設城南、城中、城北三大區域，各區域設立專業人員，為各電梯維保組做技術支撐，確保各項目的電梯日常維護保養、故障維修、常規年檢等日常工作正常運行；在人力、物力、財力等各方面得到了最大優勢的發揮；同時緊密配合業主提供全天候優質的技術配套服務。公司的區域服務優勢為客戶提供了強有力的服務保障，贏得了市場。
　　5、推行精細化管理模式
　　嚴格按照質量管理體系運行，以特種設備行業規范要求實施內部管理，“一機一檔”圖紙、維保資料齊全，每個項目都融入了統一的標準與服務要求，實現專業化、精細化管理。

　　無錫捷安電梯有限公司成立于2004年10月，企業現有職工近50人，具有初、中級職稱15人，大專以上學歷占40%。隨著房地產業的發展，電梯與人們生活已密切相關，企業充分認識到必須以精湛的技術和優質的服務來滿足顧客的需要，為客戶嚴把安全關是企業發展的生命，是企業服務宗旨。幾年來，公司吸收了各類電氣、機械技術人員作為公司的骨干，增強公司整體技術業務能力，電梯維修服務已成為我公司發展的重點方向，為無錫的廣大物業公司服務、為業主排憂解難是我們追求的目標。公司嚴格按照ISO90001質量標準來推行質量管理體系。我們深信：企業經營不僅僅是利潤，更重要的是質量和信譽。我們一定讓顧客滿意，讓顧客放心，使企業在以后的發展中不斷發展。
　　經過幾年的努力，我們積累了豐富的管理和維修經驗，創造了專業化“捷安”品牌服務，在電梯行業中贏得了相當的地位，在業主中獲得良好的聲譽。