無錫金鼎樓宇經營管理有限公司
Company profile /
成立于2002年1月，注冊資本600萬元，擁有國家物業管理二級資質，專業從事高檔商住樓宇、行政辦公大樓、商場的物業管理；房屋租售中介代理；工程管理；綠化清潔管理；物業顧問咨詢服務等。公司按照“品質引導、優勢互補、信息共享、發展互惠”的原則，拓展公司管理項目的輻射范圍，促進服務標準的提升和管理品牌的發展，共同推進高端物業管理服務標準體系，開創了我市物業行業不同管理型態企業的戰略合作先河，開啟物業行業深度合作新篇章。
通過十多年來的市場化運作，公司在各級主管部門和行業協會的關心指導下，在委托方和廣大業主的支持配合下，憑借“把小事做細，講究規范；把細事做好，追求完美”的企業文化理念，誠實守信，真抓實干，使公司持續發展，不斷壯大，成為無錫市規模較大、綜合實力較強的專業化公司。
公司下設市場拓展部、中介代理部、行政管理部、工程管理部和財務管理部，目前員工近500人，其中，管理層人員有58名，基本都具有?？埔陨衔幕潭然驅I技術資格，特殊崗位員工均取得了上崗證書，公司擁有電子、計算機、網絡、機電、管理等各類專業人才。
公司目前在管的項目主要有高檔商住樓、行政機關大樓、綜合大廈及公眾物業等多種類型，管理面積約60萬平方米。其中，多個項目分別榮獲“全國城市物業管理優秀示范大廈”、“江蘇省城市物業管理優秀大廈”、“無錫市城市物業管理優秀大廈”的稱號。
為規范、有序、高效地開展物業管理與服務，公司堅持“專業、優質、求實、開拓”的企業宗旨，建立完善的管理體系及規章制度，實行崗位操作標準和服務規范，進行系統、全面的員工培訓。通過不斷提高服務質量和管理水平，我公司將追求物業管理的最高境界——社會效益、環境效益、經濟效益完美的統一。
公司簡介
無錫文旅集團
●2003年12月 公司通過國家ISO9001：2008質量管理體系認證。
●2003年12月 無錫教儀大廈·金鼎廣場榮獲“無錫市城市物業管理優秀大廈”榮譽稱號。
●2004年04月 無錫市房管局授予公司“2002～2003年度優秀物業管理企業”榮譽稱號。
●2004年08月 無錫教儀大廈·金鼎廣場榮獲“江蘇省城市物業管理優秀大廈”榮譽稱號。
●2006年01月 無錫教儀大廈·金鼎廣場榮獲“全國物業管理示范大廈”榮譽稱號。
●2006年03月 無錫市房地產協會、無錫市物業管理中心授予公司2004-2005年度“無錫市物業管理誠信企業”。
●2007年06月 榮獲無錫市系列平安創建“示范單位”。
●2007年08月 公司通過ISO14001：2004環境管理體系認證。
●2008年07月 無錫工商行政管理局綜合業務大樓榮獲“無錫市城市物業管理優秀大廈”的榮譽稱號。
●2009年11月 無錫工商行政管理局綜合業務大樓榮獲“江蘇省城市物業管理優秀大廈”的榮譽稱號。
●2011年02月 無錫工商行政管理局綜合業務大樓榮獲“全國物業管理示范大廈”的榮譽稱號。
●2013年5月公司榮獲“2012年度江蘇物業服務業綜合實力50強企業”的榮譽稱號。
●2013年12月公司榮獲“2012年度無錫市物業服務業綜合實力10強企業”的榮譽稱號。
公司主要信譽和業績
十多年來，公司在吸取國內外優秀物業管理項目的管理經驗的基礎上，結合無錫物業市場的發展趨勢，每個項目的管理服務都融入了統一的理念，統一的規范，統一的要求，實現專業化管理，堅持內抓管理，外塑形象，以卓越的服務及承諾取得了良好的聲譽，形成了我們金鼎物業的管理特色：
1、多種業態多種服務
根據不同物業的使用性質，實行“不同業態、不同標準”，主要有商場服務、寫字樓服務、別墅住宅及涉外公寓服務、公眾物業，公司制定出的服務標準和操作程序，滿足各類業主的不同需求。
2、酒店式管理
公司主要管理人員中有數名多年從事過星級酒店的管理。為了保證物業管理的服務質量與服務效率，公司把星級酒店管理模式與ISO9001:2008質量管理標準有機的結合，從制度化、標準化、專業化三方面建立了完善的管理體系。
公司共建立了70個管理制度和標準作業規程，160個記錄表式，使每一個崗位的員工在職責范圍、工作程序、服務標準、專業技能等方面處于動態管理狀態。
3、品牌下優質服務
公司堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的服務目標，以業主滿意為目標，尊重每一位業主、客戶，營造和諧、有序、舒適的氛圍，使他們在生活、工作、文化上的需求得到最大滿足。針對服務客戶的不同需求，不斷提高服務意識，擴大服務項目，先后推出了“酒店式服務”、“管家式服務”、“個性化貼心服務”。
4、人力資源優勢
人力資源在物業管理企業中占有舉足輕重的地位，經過市場的錘煉，打造了一支充滿活力和朝氣的年輕化團隊。公司擁有工民建專業、物業管理專業、電子工程、工商管理等學科人才。高、中層管理經理100%獲建設部頒發的物業管理經理崗位證書，擁有國家注冊物業管理師4名。管理崗位持證上崗率100%，職能管理部門負責人具有先進的服務理念和豐富的物業管理一線實踐經驗，具有嚴謹的工作作風和務實的工作態度，人員配置老中青相結合。
5、先進的組織管理機制
公司體制健全，機制靈活，按市場化原則和現代化企業模式運作，以高起點、高標準，落實企業管理各個層面。公司項目管理分公司與各物業管理處垂直領導，管理層次減少，信息傳遞快捷、高效。各物業管理處實行獨立核算，條線單獨考核。物業管理處負責人全權負責本部門的各項管理工作。
藍庭國際
公司主要信譽和業績